Политика обработки персональных данных

Редакция 1 от 27.10.2026

1. Оператор

Гонышев Сергей Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 024702118780, почта sheveprint@mail.ru, Telegram @lulyamamabot (далее Оператор). Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Идентификатор и имя пользователя в Telegram.
Сведения о ребёнке, которые сообщает Пользователь: имя, дата рождения, тип питания.
Город и часовой пояс.
Текст переписки с Ботом. В ней могут быть сведения о здоровье Пользователя и ребёнка, то есть специальная категория персональных данных (ст. 10 152-ФЗ). Такие данные обрабатываются только с отдельного согласия Пользователя.
Сведения об оплатах: дата, сумма, статус, идентификатор платежа и маска карты. Полные данные карты Оператор не получает.

3. Цели обработки

Предоставление доступа к Сервису и персонализация ответов.
Приём оплаты и выполнение договора-оферты.
Связь с Пользователем по вопросам Сервиса.

4. Где и как хранятся данные

4.1. Данные хранятся на сервере, расположенном в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

4.2. Для формирования ответа текст сообщения и необходимые сведения из карточки передаются поставщику модели искусственного интеллекта OpenAI, L.L.C. (США). Это трансграничная передача персональных данных, она происходит только с согласия Пользователя. Поставщик обрабатывает данные для формирования ответа и не использует их для обучения моделей по условиям API.

4.3. Платежи обрабатывает ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa).

4.4. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Сроки

Данные хранятся, пока Пользователь пользуется Сервисом. По команде /delete в Боте карточка и переписка удаляются сразу. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.

6. Права Пользователя

Пользователь может узнать, какие данные о нём обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие, написав на sheveprint@mail.ru или через команду /support или командой /delete. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

7. Защита данных

Доступ к серверу только по ключам, данные защищены от постороннего доступа, передача идёт по зашифрованным каналам.

8. Текст согласия, которое Пользователь даёт в Боте

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также в интересе своего ребёнка как его законный представитель, даю Гонышев Сергей Алексеевич (ИНН 024702118780) согласие на обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребёнка, включая сведения о состоянии здоровья, в объёме и для целей, указанных в Политике обработки персональных данных на lulya.sheve.ru/privacy.html: сбор, запись, хранение, использование, удаление, а также на трансграничную передачу текста сообщений OpenAI, L.L.C. (США) для формирования ответов. Согласие действует до его отзыва командой /delete или письмом на sheveprint@mail.ru.